Códigos de error de pago con tarjeta – Codashop México

Si encuentras un código de error al realizar una compra, consulta la siguiente lista de posibles códigos y los pasos sugeridos a continuación:

Código de error	Descripción	Recomendación
312	Esto ocurre cuando una transacción presenta posibles riesgos de seguridad. También podría indicar que el canal de pago está actualmente fuera de servicio.	Para obtener más información, por favor contacte a Atención al Cliente.
316	ID de usuario ha sido restringido.	Para obtener más soporte, por favor envíe un correo electrónico a fraud@codashop.com.
403	El intento de Coda de procesar un cargo con el proveedor de pagos no tuvo éxito debido a un error general reportado por el proveedor.	No debería haberse realizado ningún cargo por esta transacción. Si se realizó, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente y proporcione una captura de pantalla de su recibo de pago.
410	El proveedor de pagos no pudo verificar uno de los detalles en la solicitud de transacción de Coda.
704	Tu banco o proveedor de tarjeta ha rechazado la transacción. Ten en cuenta los siguientes consejos al comprar en Codashop Mexico con tu tarjeta: Asegúrate de no estar usando una VPN durante tu transacción.Solo funcionan tarjetas de Mexico en Codashop. La transacción solo se puede realizar si estás en Mexico. Revisa cuidadosamente todos los detalles de tu tarjeta. Asegúrate de ingresar correctamente el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVC y el código OTP que recibiste. Si realizas múltiples intentos en un mismo momento, tu tarjeta será bloqueada automáticamente por protección contra riesgos. Inténtalo de nuevo otro día. Intenta eliminar las cookies de tu navegador antes de volver a intentarlo.	No deberías ser cobrado por este intento. Si tienes alguna preocupación, contacta con tu banco o proveedor de tarjeta. Además, puedes contactarnos para obtener más soporte utilizando este enlace. Por favor proporciona los siguientes datos: Número de teléfono utilizado durante la compra Los últimos 4 dígitos de tu tarjeta Dirección de correo electrónico utilizada durante la compra El producto o artículo que estás tratando de comprar Comprobante de pago
706	Este error ocurre cuando la tarjeta utilizada tiene un saldo o límite insuficiente.	Por favor asegúrate de que tu tarjeta tenga saldo suficiente e inténtalo de nuevo.
711	Autorización de tarjeta fallida.	Por favor, verifica el número de móvil registrado con la tarjeta e ingresa el OTP dentro del tiempo especificado.
750	Esto ocurre cuando el pago falla una verificación de seguridad.	Por favor contacta a Atención al Cliente y proporciona los siguientes detalles: Los últimos 4 dígitos de tu tarjeta El país de origen de tu tarjeta El país de Codashop donde deseas realizar la compra
751	Esto ocurre cuando hay un error del sistema relacionado con problemas de seguridad.

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